เมื่อวันที่ 18 มิถุนายน 2568 หลักสูตรปรัชญาดุษฏีบัณฑิต และศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชานวัตกรรมบริการและการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ (มก.) ร่วมกับสำนักงานการวิจัยแห่งชาติ (วช.) และกระทรวงการอุดมศึกษาฯ จัดงานประชุม "Twilight Program"  ในหัวข้อ "นวัตกรรมบริการเพื่อสังคมไทยที่ยั่งยืน"  เพื่อนำเสนอผลงานวิจัยและนวัตกรรมที่มุ่งแก้ปัญหาและขับเคลื่อนการพัฒนาประเทศ

การประชุมได้สรุปงานวิจัยเด่นใน 4 มิติสำคัญ ดังนี้:

- นวัตกรรมดิจิทัลและแพลตฟอร์ม: นำเสนอการใช้เทคโนโลยีเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะกลุ่ม เช่น แพลตฟอร์มสื่อสารสำหรับแรงงานต่างด้าวในร้านขายยา , การนำระบบ ERP มาช่วย SME ที่กำลังเผชิญวิกฤต , และการพัฒนาแอปพลิเคชันที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้ใช้โซลาร์รูฟท็อป

- ความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมและโครงสร้างพื้นฐาน: มุ่งเน้นแนวทางที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เช่น การส่งเสริมการใช้รถบรรทุกไฟฟ้าในภาคขนส่งเพื่อลดการปล่อยคาร์บอน  และการพัฒนากระบวนการก่อสร้างถนนสีเขียวเพื่อลดมลพิษ

- สังคมและคุณภาพชีวิต: ให้ความสำคัญกับสังคมสูงวัย (Aging Society) โดยนำเสนอแนวทางการยกระดับคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุในสังคมข้ามวัฒนธรรม , การสร้างความภักดีของผู้ป่วยในการผ่าตัดข้อเข่าเทียม , และการบริหารทุนวิจัยเพื่อรองรับสังคมสูงวัยอย่างยั่งยืน

- การพัฒนาเศรษฐกิจและธุรกิจ: วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ เช่น ปัจจัยที่ทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการร้านอาหารมิชลินซ้ำ  และการรับรู้คุณภาพบริการหลังการขายของศูนย์บริการรถจักรยานยนต์

          โดยรวมแล้ว งานประชุมครั้งนี้ได้สะท้อนบทบาทของมหาวิทยาลัยและภาคีเครือข่ายในการสร้างสรรค์องค์ความรู้และนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ความท้าทายของประเทศ เพื่อมุ่งสู่การพัฒนาที่ยั่งยืนในทุกมิติ